Politique de confidentialité

Nous apprécions votre confiance et nous accordons une grande importance à votre confidentialité et à votre sécurité. Juice Plus s'engage à protéger votre confidentialité en ligne et hors ligne, et prendra toutes les mesures possibles pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels. À cette fin, nous avons élaboré les politiques de confidentialité globales et complètes suivantes.

Nous protégeons votre confidentialité de toutes les façons auxquelles nous pouvons penser.

• Nous ne recueillons des renseignements personnels vous concernant que lorsque vous choisissez de nous les fournir, par exemple au moment d’acheter nos produits.
• Si, à tout moment, vous souhaitez revoir, mettre à jour, modifier ou supprimer les renseignements que vous nous avez fournis, vous pouvez vous connecter à votre Compte sur www.JuicePlus.com, revoir les renseignements personnels que vous nous avez fournis et apporter les modifications ou corrections que vous désirez effectuer. Si vous n'avez pas créé de compte Juice Plus, vous pouvez le faire à tout moment sur ca.juiceplus.com/account/login. Vous pouvez également contacter votre personne représentante de Juice Plus ou nous contacter directement à info.ca@juiceplus.com, tel qu’indiqué dans la section « Coordonnées » ci-dessous.
• Nous n'utiliserons les renseignements personnels que vous nous communiquez que pour vous aider à faire des affaires avec nous.
• Nous ne partagerons aucun de vos renseignements personnels avec des tiers autres que nos partenaires sous contrat qui nous aident à mieux vous servir dans des domaines tels que la prévention de la fraude, les services technologiques et les services spécialisés à la clientèle. Nos contrats stipulent que nos partenaires de service ne doivent utiliser vos renseignements que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
• Nous pourrions également être tenus de divulguer vos renseignements personnels en réponse à une demande légitime des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.
• Nous pourrions compléter ou combiner vos renseignements personnels avec des données obtenues légalement auprès de tiers tels que des banques et des entreprises de traitement de cartes de crédit qui nous aident à faire des affaires avec vous.
• En aucun cas, nous ne vendrons ni ne louerons vos renseignements personnels à des tiers pour quelque raison que ce soit, comme le font de nombreuses autres entreprises.
• Nous pourrions, de temps à autre, vous envoyer des courriels concernant nos produits. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces courriels, il vous suffit de cliquer sur le lien « Se désinscrire » au bas du courriel ou de nous contacter à info.ca@juiceplus.com, tel qu’indiqué ci-dessous dans la section « Coordonnées ». Nous pourrions également vous contacter par téléphone en cas de problème concernant notre relation d’affaires. Si vous ne souhaitez pas que nous vous contactions par téléphone, même en cas de problème, vous pouvez nous contacter directement à info.ca@juiceplus.com, tel qu’indiqué dans la section « Coordonnées » ci-dessous.
• Afin d'assurer le niveau élevé de services personnalisés pour lequel notre entreprise est réputée, si vous choisissez de vous joindre à notre clientèle et que vous n’êtes pas en relation avec une de nos personnes partenaires indépendantes de Juice Plus, il se peut que nous vous assignions une de nos personnes partenaires et que nous lui partagions les coordonnées de base que vous nous avez fournies, telles que votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel.  Ces renseignements n'incluront jamais les informations de votre carte de crédit ou autres informations financières.
• Si vous décidez de devenir partenaire et de partager Juice Plus avec d’autres personnes, vous devrez nous fournir des renseignements personnels supplémentaires tels que votre numéro d'assurance sociale (NAS). Nous protégeons ces renseignements supplémentaires de la même façon que nous protégeons les informations relatives à votre carte de crédit et autres informations financières.
• Toutes les personnes partenaires indépendantes de Juice Plus sont également tenues par contrat de respecter nos politiques de confidentialité et de sécurité, qui incluent l'interdiction de partager vos renseignements personnels avec d'autres personnes, quelles que soient les circonstances.

Nous prenons des mesures de sécurité supplémentaires en ligne.

Assurer la confidentialité de vos renseignements financiers personnels est extrêmement important pour nous. Étant donné que cela peut parfois poser problème en ligne, nous prenons les mesures de sécurité supplémentaires suivantes dans cet environnement.

• Si vous achetez nos produits en ligne, nous avons besoin de votre nom, de votre adresse et des informations relatives à votre carte de crédit ou à votre compte bancaire afin de traiter votre commande. Nous demandons également une adresse courriel et/ou un numéro de téléphone afin de pouvoir vous contacter au sujet de votre commande. Toutefois, chaque fois que nous demandons un numéro de carte de crédit ou de compte bancaire, nous transmettons toujours ces renseignements de paiement sous forme cryptée, ce qui empêche les personnes non autorisées de comprendre ces renseignements. Pour ce faire, nous utilisons le cryptage de pointe SSL, conforme aux normes de l'industrie.
• Si vous décidez de devenir partenaire et de partager Juice Plus avec d’autres personnes, nous aurons également besoin de votre numéro d'assurance sociale (NAS) et de vos renseignements bancaires afin de vous rémunérer pour les efforts que vous déployez au nom de l’entreprise.
• Dans tous les cas, nous prendrons toutes les mesures organisationnelles, techniques et administratives possibles pour protéger vos renseignements personnels. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie à 100 %, même par une entreprise comme la nôtre qui fait tout ce qui est en son pouvoir pour assurer la protection de votre confidentialité et de votre sécurité. En bref, nous ne pouvons pas assurer ou garantir absolument la sécurité des renseignements que vous nous transmettez; personne ne peut faire cette promesse. Vous le faites donc à vos propres risques, mais sachez que nous faisons tout ce qui est humainement et technologiquement possible pour minimiser les risques.

Fichiers témoins de connexion

Si vous visitez nos sites Web, nous pourrions enregistrer des informations sous forme de « fichiers témoins » sur votre ordinateur ou sur un autre appareil.  Les « fichiers témoins » sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui contiennent des informations à propos de vous. Nous utilisons les fichiers témoins pour vous offrir un meilleur service : ils nous aident à vous fournir des informations plus personnalisées et à vous aider à accéder et utiliser notre site Web. Les fichiers témoins nous aident également à effectuer le suivi de votre « panier d'achat » avant que vous ne finalisiez vos achats. Nous n'autorisons pas les tiers à enregistrer des fichiers témoins sur votre ordinateur ou sur tout autre appareil.

Si vous désirez désactiver les fichiers témoins, tous les principaux navigateurs Internet vous permettent de supprimer les fichiers témoins de votre ordinateur, d'empêcher l'enregistrement des fichiers témoins ou peuvent vous donner un avertissement avant d'enregistrer un fichier témoin. Toutefois, si vous désactivez complètement les fichiers témoins, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de nos sites Web et que certaines pages Web ne s'affichent pas correctement.

Nous pourrions également utiliser des services d'analyse Web, soit directement, soit par l'intermédiaire de fournisseurs tiers, pour collecter des informations sur votre utilisation de nos sites Web (incluant votre adresse IP anonymisée). Nous utiliserons ces informations pour évaluer l'utilisation des sites Web, pour créer des rapports sur les activités des sites Web et pour nous aider à fournir davantage de services à nos utilisateurs tels que vous.

Mises à jour de la Déclaration

Nous pourrions mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité de temps à autre afin de nous assurer qu'elle reflète les changements qui surviennent dans le monde qui nous entoure. Si nous la mettons à jour, nous mettrons la déclaration actualisée accessible ici pour que vous puissiez la consulter.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'utilisation que nous faisons de vos renseignements ou la présente Déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à info.ca@juiceplus.com .

Mise à jour et en vigueur le 20 janvier 2025.